PS4コントローラー:こんな時は壊れてます。故障の症状と直し方
2020/09/07
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PS4/PS3のコントローラーでよくある故障・不調の症状ごとに、原因と対策をまとめてみました。
自分のコントローラーの症状がどれに当てはまるか、対処法はどうすればいいか。
参考にどうぞ。
目次
PS4コンの故障かな?と思った時によくある原因
故障の原因として、ありがちなものは以下の通りです。
- PS4との接続がうまくいっていない
- PS4コンの電池(バッテリー)が切れている
- PS4コンの損耗で一部機能が使えなくなっている
- PS4コンが本当に故障している
だいたいこのどれかに当てはまるかと思います。
こんな時は直るかも?症状と特徴
ではまずは直りそうな症状から見ていきましょう。
- ボタンを押しても反応しない
- スティックが特定の方向に入力され続ける
- 特定のボタンが入力され続けた状態になる
- 充電されない・ケーブルにつないでも反応しない
※ここにあてはまる症状がない場合は、後述の「こんな時は壊れてます」の症状も見てみてください。
考えられる原因と対処法
さて、上記の症状に当てはまる場合、PS4本体とコントローラーの接続がうまくいっていないことが原因と考えられます。
以下のことを試してみてください。
- 本体を再起動する
- 本体とケーブルで繋げてからPSボタンを押してみる
- USBケーブルを別の口にさして試してみる
PS4/PS3の起動時にボタンを押しっぱなしでいると、そのボタンが入力されっぱなしの状態になることがあります。
まずは再起動を試してみましょう。
これで直らない場合は、故障の可能性があります。
充電できない場合の原因と対策
PS4/PS3本体が正常動作するのに充電ができない場合は、コントローラーかケーブルが原因となっている可能性が高いです。
接続部にホコリや異物が入っている可能性もあります。
何度か試してみてダメなら、買い替えを検討しましょう。
コンかケーブルのどちらが原因かを特定するには、買い替えてみるしかないんですが、純正コントローラーは高いので、まずケーブルから試してみるといいでしょう。
PS3のコントローラー端子と充電ケーブル
PS3用コントローラーの端子は、USB(Type A)⇔USB(Mini B)です。これは純正のものがおすすめです。
PS4のコントローラー端子と充電ケーブル
PS4/slim/pro用コントローラーの端子は、USB(Type A)⇔Micro USB(Micro B)です。純正のものが販売されていないため、非公式の物から選ぶことになります。
ランキング上位が低評価ばかりで怖いので、無難にバッファローの物が良いかもしれません。
水没または液体をこぼした際の対処法
ゲーム中に飲み物をこぼしたりして、コントローラーの内部に水が入ってしまう場合があります。
そんな時はただちにゲームを中断し、本体とコントローラーの電源を切りましょう。
その後は確実に内部が乾くまで絶対に電源を入れないでください。
2~3日は放置した方がいいかもしれません。
精密機械は水気に非常に弱く、内部の回路が水に触れた状態で通電すると一発でダメになります。
逆にいえば、通電さえしていなければ大丈夫な可能性があります。
コントローラー内部に少しでも水が中に入り込んだら、乾くまで電源を切って放置しましょう。
機械全般にいえる応急処置です。
こんな時は壊れてます。故障にありがちな症状と特徴
故障している可能性の高い症状は以下の通り。
- 〇△×□ボタンのいずれかが効かない(ことがある)
- R2L2ボタンが効かない(ことがある)
- 入力してないボタンが入力される
- ぎゅっと深く押し込まないと反応しない
- アナログスティックを操作すると別のボタンも入力されてしまう
- アナログスティックを押し込んだままなのに解除されてしまう
- 特定の方向への入力がうまくいかない
- 入力した方向にうまく操作がいかない
共通点はいずれも「プレイ中に症状が起こる」という点です。
考えられる原因と対策
これらの原因は、ハードな使用による各部の損耗、または内部接合部の摩耗かと思われます。
DUAL SHOCKは値段が高い割に耐久力がそんなによくないため、使用頻度が高かったり、指圧が強かったりすると、半年以下で各パーツが駄目になることがあります。
この場合は修理をするか、コントローラーを買い替える必要があります。
買い替えるべき?修理するべき?
一度症状が出た機器は、放置すれば直るということはなく、しばらくして直ったふうに見えても必ず近いうちに再発します。
機械には人間と違って自然治癒がないので、放置で直ることはありえません。
損耗が原因である場合はなおさらです。
早いうちに決断しましょう。
対処法は主に3つです。
- 買い替える
- 修理を依頼する
- 自分で修理する
1.新しいコントローラーに買い替える
一番無難な解決法です。
デメリットはお金がかかることでしょう。
PS4のコントローラーは「Dual Shock4」です。
(実はPS3でも使用可能です)
PS3のコントローラーは「Dual Shock3」です。
あるいは、他社のコントローラーという選択肢も一応あります。
2.メーカーに修理を依頼する
修理依頼をすれば、ほぼ確実に直ります。
デメリットは手間と時間とお金がかかること。
ソニーに修理依頼をお願いする場合は、以下のページから受け付けています。
ただ、5000円の商品を修理依頼するくらいなら、新品を買った方がいろいろと早いかもしれません。
3.自分で修理してみる
これはちょっとした冒険です。
直れば一番コストはかかりませんが、さらに壊してしまうかも。
分解作業をするので、難易度はやや高めです。
自分で修理する場合は以下の記事を参考にしてみてください。